Perşembe günü Federal Adalet Bürosu (BfJ), web sitesindeki dava kaydında, Saksonya Tüketici Merkezi'nin Amazon Almanya'ya karşı açtığı temsili bir davayı kamuya duyurdu. Bu, grubun yayın hizmeti Prime Video'da film ve dizilerde standart reklam aralarının başlatılmasıdır. Reklamları görmek istemeyenler 5 Şubat'tan itibaren normal abonelik ücretine ek olarak ayda 2,99 euro ödemek zorunda kalacak. Tüketici savunucuları bunun yasa dışı olduğuna inanıyor. Tüketiciler ve küçük işletmeler artık, tedbire karşı toplu davadaki taleplerini veya hukuki ilişkilerini sicile kaydedebilirler. Bu bedava. Davaya katılan tüketiciler için herhangi bir avukatlık ücreti ödenmesi riski de bulunmamaktadır.
Duyuru
BfJ, üyelik için çevrimiçi bir kayıt formu sağlamıştır. Hızlı kayıt yapılmasına olanak sağladığı için bu elektronik seçeneği kullanmanızı öneririz. İnternet erişimi olmayan ilgilenen kişiler formu yazılı olarak talep edebilirler. Davaya ilişkin şikâyetler, henüz tarihi belirlenmeyen sözlü duruşmanın bitiminden sonraki üç haftaya kadar yapılabilecek. Toplu eylem kaydına kaydolduktan sonra BfJ posta yoluyla bir onay gönderecektir.
Saksonya Tüketici Merkezi, ek tarifenin mevcut sözleşmelerde tek taraflı bir düzenlemeyi temsil ettiğini belirterek davanın başlatılmasını haklı çıkardı. Bunu yapmak için sağlayıcının aslında abonelerinin rızasını istemesi gerekir. Şubat ayında tüketici danışma merkezinde hukuk uzmanı olan Michael Hummel, “Bu, ev sahibi tarzında, rıza alınmadan müşterilere e-posta yoluyla basitçe iletildi” diye şikayet etti. “Bu iş böyle yürümüyor!” Aynı zamanda “Yıllık yaklaşık 36 avrodan bahsediyoruz” altını çizerek şöyle devam etti: “Birkaç yıllık bir süre içinde buna kesinlikle değebilir. Sürecin birkaç yıl sürmesini bekliyoruz.”
Aynı zamanda federal dernek de tedbir kararı verdi.
Federal Tüketici Kuruluşları Birliği (vzbv) daha önce Amazon'u uyarmıştı ancak şirket pes etmedi. vzbv daha sonra Prime Video'da yapılan değişikliklere karşı paralel bir tedbir kararı çıkardı. Dernek, abonelik değişikliğini, sözleşme ortağının onayı olmadan gerçekleşen gizli ve tek taraflı fiyat artışı olarak değerlendiriyor. Vzbv benzer davalarda zaten başarı elde etti. Tüketici savunucuları, Spotify ve Netflix'in kullanım koşullarındaki, yayın hizmetlerinin abonelik maliyetlerinde tek taraflı artışlara izin verecek olan fiyat eşleştirme hükümlerine karşı çıktılar.
Saksonya Tüketici Merkezi tarafından açılan toplu dava Bavyera Yüksek Mahkemesi'nde devam etmektedir (dava numarası: 102 VKI 1/24). Amaç, Amazon Digital Almanya'nın projeyi kabul edip etmemelerine bakılmaksızın müşterilere ilgili tazminatı ödemesini sağlamaktır. Amazon, Prime Video'daki reklam aralarıyla portföylerinde halihazırda reklam abonelikleri bulunan rakipleri Netflix ve Disney+'ı örnek alıyor. Bunlardan ve YouTube Premium'lu Google'dan farklı olarak Prime sağlayıcı, yeni abonelik yapısının gerçek bir fiyat ayarlaması olmadığı görüşünde görünüyor. Amazon yakın zamanda temel Prime Video aboneliğinde çok daha fazla reklam göstermek istediğini duyurdu.
(Ben)
Haberin Sonu
Duyuru
BfJ, üyelik için çevrimiçi bir kayıt formu sağlamıştır. Hızlı kayıt yapılmasına olanak sağladığı için bu elektronik seçeneği kullanmanızı öneririz. İnternet erişimi olmayan ilgilenen kişiler formu yazılı olarak talep edebilirler. Davaya ilişkin şikâyetler, henüz tarihi belirlenmeyen sözlü duruşmanın bitiminden sonraki üç haftaya kadar yapılabilecek. Toplu eylem kaydına kaydolduktan sonra BfJ posta yoluyla bir onay gönderecektir.
Saksonya Tüketici Merkezi, ek tarifenin mevcut sözleşmelerde tek taraflı bir düzenlemeyi temsil ettiğini belirterek davanın başlatılmasını haklı çıkardı. Bunu yapmak için sağlayıcının aslında abonelerinin rızasını istemesi gerekir. Şubat ayında tüketici danışma merkezinde hukuk uzmanı olan Michael Hummel, “Bu, ev sahibi tarzında, rıza alınmadan müşterilere e-posta yoluyla basitçe iletildi” diye şikayet etti. “Bu iş böyle yürümüyor!” Aynı zamanda “Yıllık yaklaşık 36 avrodan bahsediyoruz” altını çizerek şöyle devam etti: “Birkaç yıllık bir süre içinde buna kesinlikle değebilir. Sürecin birkaç yıl sürmesini bekliyoruz.”
Aynı zamanda federal dernek de tedbir kararı verdi.
Federal Tüketici Kuruluşları Birliği (vzbv) daha önce Amazon'u uyarmıştı ancak şirket pes etmedi. vzbv daha sonra Prime Video'da yapılan değişikliklere karşı paralel bir tedbir kararı çıkardı. Dernek, abonelik değişikliğini, sözleşme ortağının onayı olmadan gerçekleşen gizli ve tek taraflı fiyat artışı olarak değerlendiriyor. Vzbv benzer davalarda zaten başarı elde etti. Tüketici savunucuları, Spotify ve Netflix'in kullanım koşullarındaki, yayın hizmetlerinin abonelik maliyetlerinde tek taraflı artışlara izin verecek olan fiyat eşleştirme hükümlerine karşı çıktılar.
Saksonya Tüketici Merkezi tarafından açılan toplu dava Bavyera Yüksek Mahkemesi'nde devam etmektedir (dava numarası: 102 VKI 1/24). Amaç, Amazon Digital Almanya'nın projeyi kabul edip etmemelerine bakılmaksızın müşterilere ilgili tazminatı ödemesini sağlamaktır. Amazon, Prime Video'daki reklam aralarıyla portföylerinde halihazırda reklam abonelikleri bulunan rakipleri Netflix ve Disney+'ı örnek alıyor. Bunlardan ve YouTube Premium'lu Google'dan farklı olarak Prime sağlayıcı, yeni abonelik yapısının gerçek bir fiyat ayarlaması olmadığı görüşünde görünüyor. Amazon yakın zamanda temel Prime Video aboneliğinde çok daha fazla reklam göstermek istediğini duyurdu.
(Ben)
Haberin Sonu