Dahili Uygulamalar: Çalışan uygulamaları neden küçük işletmeler için de iyidir?
Start-up Dance, genel merkezini Berlin-Mitte’deki sözde makine dairesinde kurdu: yüksek tavanlı ve gri boyalı klinker tuğlalı, kafes pencereli ve birçok bitkili eski bir binanın ortasında rahat koltuklar – şehrin ortasında kükreyen şehir, dışarıdan göze çarpmayan ve çalışanlar için cennet gibi bir sığınak oluşturan bir iç avluya sahiptir. E-bisikletler ve e-mopedler için gelişmekte olan abonelik hizmeti, dahili elektronik enstrümanlarının ayrıntılarına ve tasarımına eşit derecede önem veriyor. Tamirciler, ambar çalışanları ve yöneticilerin Excel elektronik tabloları arasında geçiş yapması gerekmez, ancak iPhone, iPad ve Mac’te özel olarak oluşturulmuş bir iOS uygulamasına erişebilirler.
Bu nedenle, Berlin girişimi yakın zamanda önde gelen ziyaretçileri ağırladı: Apple’ın Dünya Çapında Geliştirici İlişkileri ve İşletme ve Eğitim Pazarlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Susan Prescott, Apple’ın Cupertino, California’daki genel merkezinden ziyarete geldi ve diğer şeylerin yanı sıra özel uygulamayı kullandı. baloya açıkla Genellikle öncelikle tüketici ürünleriyle dikkat çeken, ancak nadiren kurumsal bölümüyle dikkat çeken iPhone üreticisi için dikkate değer bir olaydı.
Rekabetçi bir pazar
Ancak kurumsal müşteriler için pazar oldukça rekabetçidir. Rakip Google ayrıca müşterilerini güvenlik ve basitlik vaatleriyle tuzağa düşürür. Ne de olsa, ister Apple ister Google olsun, kurumsal çözümlerden birini seçme kararı, şirketlerin satın aldığı ve düzenli olarak yenilediği tüm cihaz filolarını da içerir. Ve özellikle start-up’lar başarılı bir şekilde büyürlerse ve daha fazla pazar fethederlerse yarının olası büyük müşterileri olmayı vaat ediyor.
Küçük veya orta ölçekli bir işletme için özel bir uygulama kullanmak ilk başta egzotik görünebilir. Bir uygulama geliştirmek genellikle çok fazla çaba gerektirir, ancak özellikle Apple, bir programlama dili öğrenmenin artık büyük bir engel olmadığını tekrar tekrar vurgulamaya çalışır. Şirket dışından hiç kimse bu uygulamayı göremezse ve bu nedenle herhangi bir pazarlama avantajı yaratılmazsa, hemen “çıpadan çıkmış” bir aracın yeterli olup olmayacağı sorusu ortaya çıkar. Ismarlama şirket içi uygulamaların – özel uygulamaların – on binlerce çalışanı olan, yani yüksek geliştirme çabasının bin kat daha değerli olduğu büyük şirketlerde beklenmesi daha olasıdır. Apple’ın kendisi, örneğin, halkın görmediği dahili uygulamalar aracılığıyla pilotlar, yer personeli ve diğer çalışanlar için iş süreçlerini yöneten ABD havayolu şirketi United veya Fin şirketi Finnair ile reklam yapıyor.
Verimlilik nedenleriyle dahili uygulamalar
Dance’da ise dahili uygulamalar geliştirme kararı tam olarak verimlilik nedenleriyle verildi. Hizmet aboneleri, bir iOS veya Android uygulamasını indirebilir ve bunu bisikletlerine bağlanmak, gezintileri takip etmek ve onarım rezervasyonu yapmak için kullanabilir. Bunların tamircinin kaynak planlamasına mümkün olan en kısa sürede dahil edilmesini sağlamak için onarım siparişleri, yedek parçaların hızlı bir şekilde yeniden sipariş edilebilmesi için Dance’ın bağlı AWS bulut sunucusu aracılığıyla doğrudan Taranis dahili iOS uygulamasına gönderilir. Uygulama, süreçlerin yanı sıra ekiplerin çalışma saatlerini de koordine ediyor. Bir tamirci işini yaptıktan sonra, uygulama müşteriye bisikletinin artık tekrar kullanıma hazır olduğunu da bildirir.
Dance Ürün Lideri Bella Wu’ya göre şirket, kaynakları hedefli bir şekilde kullanmak için dahili uygulamasının yol haritasını yakından izliyor. Bu nedenle yazılım ekipleri, tamircileri ve diğer çalışanları şirket içi uygulamayı kullanırken onların omuzlarının üstünden kollamaktan memnuniyet duyar. İş akışlarını ve uygulamayı optimize etmek için en iyi fikirler bu şekilde doğar. Daha fazla geliştirme için müşteri geri bildirimi de çok önemlidir.
Özel uygulamaların görünmez paralel dünyası
Dance CEO’su Eric Quidenus-Wahlforss, şirketi büyürken ürününe odaklanmak istediğini söylüyor
(Fotoğraf: Dans)
Özel uygulamalar, herkese görünmez bir şekilde çalışır. Apple söz konusu olduğunda, oyun uygulamalarına dahili olarak erişmek için bir geliştirici hesabı veya daha büyük şirketler söz konusu olduğunda, 100 veya 300 Euro’nun biraz altında bir kurumsal geliştirici hesabı yeterlidir. App Store’daki genel uygulamalarla aynı şekilde çalışır. Dahili uygulamaların da sözde uygulama incelemesinden geçmesi gerekir. Şirketler, ideal olarak şirket hakkında hiçbir gerçek veri göstermeyen denetçi testlerine erişim sağlamaya teşvik edilir. Uygulamanın işlevselliğinden, güvenliğinden ve Apple’ın App Store kurallarına uygunluğundan sınav görevlileri sorumludur.
Dahili bir uygulama daha sonra Apple İşletme Yönetimi aracılığıyla şirkete ait cihazlara otomatik olarak gönderilebilir. Ya da istek üzerine App Store’da görünmez olarak kullanılabilir hale getirilebilir. O zaman onu indirmek isteyen kişi doğrudan bağlantıya sahip olmalıdır. Google, kurumsal müşterilerine de benzer teklifler sunuyor. Dahili uygulamaları oynatma yeteneği, genellikle cihazları yönetmeye yönelik araçlarla el ele gider.
Start-up’lar ondan ne bekliyor?
2020’de doğan start-up hızla büyümek istediğinden, Dance için dahili bir uygulamanın geliştirilmesi de açıktı. Berlin, Hamburg, Münih ve Viyana’dan sonra başlayan beşinci şehir Paris oldu. CEO Eric Quidenus-Wahlforss, değişiklikleri ve standartları tüm konumlarda hızlı bir şekilde uygulayabilmek ve daha fazla büyüme sırasında teknik sorunlar nedeniyle yavaşlamamak için Apple cihazlarıyla etkileşime giren dahili bir uygulamaya güveniyor. Bunu yapma kararının aynı zamanda ailenin ABD’li şirketin ürünlerine olan tutkusu tarafından şekillendirildiğini kabul ediyor, ancak geliştirme araçları ve güvenlik de doğru ön koşullar olduğu için kendisi için doğru karar olduğu ortaya çıktı.
Apple’ın geliştirici ilişkilerinden sorumlu başkan yardımcısı Susan Prescott
(Resim: elma)
Doğal olarak Susan Prescott, Berlin ziyareti sırasında bunu duyduğuna çok sevindi. Apple, kaç küçük şirketin özel uygulamalara güvendiğini söylemiyor. Ancak Haberler online ile yaptığı bir röportajda, halka zar zor görünen bu alanın kesinlikle şirketin kalbi olduğunu söyledi. “Birçok start-up ve şirket başlangıçta B2C’ye (işletmeden müşteriye) odaklanmıştı. Ancak dahili araçlar da başarı için çok önemlidir. Bunu daha da geliştirmek istiyoruz” diye açıklıyor. Apple, geleneksel olarak, Haziran’daki WWDC geliştirici konferansının bunun için hazır olup olmayacağını önceden açıklamaz.
Pastaneler için de ilgi çekici
Yine Berlin’den bir başka örnek, 2015 yılında Berlin ve Hamburg’da şubeleri bulunan vegan bir donut fırıncılık şirketi olan Brammibal’s Donuts’tur. Yine Enterprise Manager ve dahili uygulamalarla ilgili karar, kurucuların genişleme sırasında teknolojiye değil de temel sorunlarına odaklanmak istemeleri gerçeğiyle gerekçelendirildi. Start-up’ta Operasyon Müdürü olan Jeremy Deane, kullanım örnekleri olarak örneğin kafelerdeki envanter kontrolünün yanı sıra fırında depo yönetimini gösteriyor.
(mki)
Haberin Sonu