Airbnb gibi platformların yükselişi, Meksika gayrimenkul sektöründe yeni bir talebi patlattı: mobilyalı departmanların zamansal geliri için hızlı, çekici ve işlevsel.
Öte yandan, ev ofisinin yükselişinden sonra, birçok şirket işlevsel ve çok yönlü ofislere olan ihtiyacı yeniden etkinleştiren yüz yüze veya hibrid modellere geri dönmeye başladı. Bu ortam, kurumsal alanlar için uyarlanabilir mobilya talebini teşvik etmektedir.
Bu ihtiyaçları karşılamak için IKEA, mağazalarında şirketlere yönelik özel bir alan planlama hizmeti geliştirdi. Bu alanda, danışmanlar ve tasarımcılar ofislerden veya küçük işletmelerden turizm departmanlarına donatılmak için kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunar. “Bu özel ihtiyacı olan tüm insanlar için birçok tesisle çok ilginç bir hizmettir.”
Buna ek olarak, Mexico City'deki mağazanızın zemin katında, kahve dükkanları veya restoranlar gibi küçük işletmeler için tasarlanmış yapılandırmalar zaten sergilendi ve teklifler uygulamaya hazır.
Böylece B2B segmenti, 2025'te% 8 satışlarda bir artış bekleyen marka için büyüme bahislerinden biri haline gelir. “Bu, her yıl yaşadığımız büyüme ve% 9'a ulaşırsak harika olurdu” diyor Red. En büyük potansiyele sahip bölgeler Yucatan, Baja California ve Nuevo León, ancak Mexico City birimi şu anda konsolide satışların% 50'sini temsil ediyor.
Lojistik ve envanter zorlukları
IKEA, Ekim 2020'de çevrimiçi mağazası aracılığıyla Meksika'da operasyonlara başladı. Nisan 2021'de Mexico City'de ilk fiziksel mağazasını açtı ve o zamandan beri Puebla ve Guadalajara'da satış noktaları ekledi. Şirket, Monterrey'de veya ülkenin başkentinde yer alabilecek dördüncü bir mağaza planlıyor.
Ancak, Meksika topraklarındaki genişlemesine zorluklar eşlik etti. Sosyal ağlar, özellikle bekleme süresinin üç veya dört ay boyunca uzatılabileceği kapsamlı mutfaklarda başarısız teslimatlar, hasarlı mobilyalar ve uzun gecikmelerle ilgili anlaşmazlıkları ifade etmek için bir kanal görevi görmüştür.
Rojo, “Tüm lojistik departmanı hisse senedini sürdürebilmek için her gün sürekli çalışıyor” diyor Rojo, envanter sorununun zamanla azalmasına rağmen devam ettiğini kabul ediyor.
Bazı durumlarda IKEA, müşterileri mağazada toplamak için ürünlerin kullanılabilirliği hakkında bilgilendirir, ancak teslimat noktasına ulaştığınızda öğeler hazır değildir. Yönetici, “Zamanla düzeltilecek ve bıraktığımız şey müşterilerle zamanında gitmektir” diyor.
Uluslararası tedarikçilerin bağımlılığını azaltmak için IKEA, ulusal tedarik tabanını güçlendirmeye başladı. Şu anda, mağazalarında satılan ürünlerin yaklaşık% 20'si Meksika'da üretilmektedir. Bunlar arasında, Saltillo, Coahuila'da bulunan yatak ve kanepeler tesislerinde yapılan tekstil, taze yiyecekler ve ürünler bulunmaktadır.
Yerel üretime yönelik bu hareket, satış katındaki teklifi korumak için daha geniş bir stratejinin bir parçasıdır. Red, “Mallara olan talep yüksek ve zorluğumuz tüketim oranına kadar yaşamaktır” diyor.
Ticari müşterilerin ilgisi de IKEA'nın Meksika pazarını anlama biçiminde bir değişiklik anlamına geliyor. Şirket, sürekli davranış ve yaşam tarzı analizi yoluyla, tasarım çözümlerini her bölgenin özel ihtiyaçlarına uyarlamayı amaçlamaktadır.
Rojo, “Akıllı bir çözüm sunabilmek için pazarı mükemmel bir şekilde bilmeliyiz” diyor. Diyerek şöyle devam etti: “Meksikalıların evindeki yaşam davranışlarının, şehirlerin her birinde ne olduğunu analiz etmeye devam edeceğiz, çünkü Guadalajara'daki evde Puebla'da veya Mexico City'deki evde yaşam aynı değil.”
Öte yandan, ev ofisinin yükselişinden sonra, birçok şirket işlevsel ve çok yönlü ofislere olan ihtiyacı yeniden etkinleştiren yüz yüze veya hibrid modellere geri dönmeye başladı. Bu ortam, kurumsal alanlar için uyarlanabilir mobilya talebini teşvik etmektedir.
Bu ihtiyaçları karşılamak için IKEA, mağazalarında şirketlere yönelik özel bir alan planlama hizmeti geliştirdi. Bu alanda, danışmanlar ve tasarımcılar ofislerden veya küçük işletmelerden turizm departmanlarına donatılmak için kişiselleştirilmiş tavsiyeler sunar. “Bu özel ihtiyacı olan tüm insanlar için birçok tesisle çok ilginç bir hizmettir.”
Buna ek olarak, Mexico City'deki mağazanızın zemin katında, kahve dükkanları veya restoranlar gibi küçük işletmeler için tasarlanmış yapılandırmalar zaten sergilendi ve teklifler uygulamaya hazır.
Böylece B2B segmenti, 2025'te% 8 satışlarda bir artış bekleyen marka için büyüme bahislerinden biri haline gelir. “Bu, her yıl yaşadığımız büyüme ve% 9'a ulaşırsak harika olurdu” diyor Red. En büyük potansiyele sahip bölgeler Yucatan, Baja California ve Nuevo León, ancak Mexico City birimi şu anda konsolide satışların% 50'sini temsil ediyor.
Lojistik ve envanter zorlukları
IKEA, Ekim 2020'de çevrimiçi mağazası aracılığıyla Meksika'da operasyonlara başladı. Nisan 2021'de Mexico City'de ilk fiziksel mağazasını açtı ve o zamandan beri Puebla ve Guadalajara'da satış noktaları ekledi. Şirket, Monterrey'de veya ülkenin başkentinde yer alabilecek dördüncü bir mağaza planlıyor.
Ancak, Meksika topraklarındaki genişlemesine zorluklar eşlik etti. Sosyal ağlar, özellikle bekleme süresinin üç veya dört ay boyunca uzatılabileceği kapsamlı mutfaklarda başarısız teslimatlar, hasarlı mobilyalar ve uzun gecikmelerle ilgili anlaşmazlıkları ifade etmek için bir kanal görevi görmüştür.
Rojo, “Tüm lojistik departmanı hisse senedini sürdürebilmek için her gün sürekli çalışıyor” diyor Rojo, envanter sorununun zamanla azalmasına rağmen devam ettiğini kabul ediyor.
Bazı durumlarda IKEA, müşterileri mağazada toplamak için ürünlerin kullanılabilirliği hakkında bilgilendirir, ancak teslimat noktasına ulaştığınızda öğeler hazır değildir. Yönetici, “Zamanla düzeltilecek ve bıraktığımız şey müşterilerle zamanında gitmektir” diyor.
Uluslararası tedarikçilerin bağımlılığını azaltmak için IKEA, ulusal tedarik tabanını güçlendirmeye başladı. Şu anda, mağazalarında satılan ürünlerin yaklaşık% 20'si Meksika'da üretilmektedir. Bunlar arasında, Saltillo, Coahuila'da bulunan yatak ve kanepeler tesislerinde yapılan tekstil, taze yiyecekler ve ürünler bulunmaktadır.
Yerel üretime yönelik bu hareket, satış katındaki teklifi korumak için daha geniş bir stratejinin bir parçasıdır. Red, “Mallara olan talep yüksek ve zorluğumuz tüketim oranına kadar yaşamaktır” diyor.
Ticari müşterilerin ilgisi de IKEA'nın Meksika pazarını anlama biçiminde bir değişiklik anlamına geliyor. Şirket, sürekli davranış ve yaşam tarzı analizi yoluyla, tasarım çözümlerini her bölgenin özel ihtiyaçlarına uyarlamayı amaçlamaktadır.
Rojo, “Akıllı bir çözüm sunabilmek için pazarı mükemmel bir şekilde bilmeliyiz” diyor. Diyerek şöyle devam etti: “Meksikalıların evindeki yaşam davranışlarının, şehirlerin her birinde ne olduğunu analiz etmeye devam edeceğiz, çünkü Guadalajara'daki evde Puebla'da veya Mexico City'deki evde yaşam aynı değil.”