App Store yorumları gerçek müşterilerden mi geliyor? Federal Tüketici Örgütleri Birliği'nin (vzbv) Apple'a karşı açtığı dava bu sorun etrafında dönüyordu. Berlin Bölge Mahkemesinin kararına göre, Apple gelecekte tüketicilere App Store'daki yıldız derecelendirmelerinin orijinallik açısından kontrol edilmediği konusunda daha iyi bilgi vermek zorunda kalacak (ref. 52 O 254/23). Vzbv şimdi Ağustos ayındaki kararla ilgili bir basın açıklaması yayınladı.
Duyuru
Apple'ın bu kontrolü yapmadığı bir sır değil. Ancak müşterilerin yakından bakması gerekiyor. Bununla ilgili bilgiyi App Store uygulamasının alt kısmında yer alan kullanım koşullarından edinebilirsiniz; kararın gerekçesine göre bu, bölge mahkemesi açısından yeterli değildi. Apple, önemli bilgileri kullanıcılarından gizledi çünkü her uygulamanın ürün açıklaması, değerlendirmelerin uygulamayı gerçekten kullanan tüketicilerden gelip gelmeyeceği veya nasıl geleceği konusunda bilgi vermiyor.
Apple, yüksek oranda ücretsiz uygulamaların altını çizdi
Mahkeme, sahte incelemelerin, kullanıcıları normalde satın alamayacakları uygulamaları satın almaya yöneltebileceği görüşünü ifade etti. Karara göre Apple, duruşmada App Store'da sunulan uygulamaların yüzde 85'inin ücretsiz indirilebileceğini savundu.
Alman Tüketici Danışma Merkezlerinin şemsiye kuruluşu, sağlayıcıların tüketicileri, yorumların gerçekliğine ne kadar güvenebilecekleri konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirmelerini talep ediyor. vzbv'nin tüketici politikası başkanı Jutta Gurkmann, “Apple'ın da bu prensibe bağlı kalması gerekiyor” diyor.
Cümle henüz nihai değil
Federal derneğe göre Apple aleyhindeki dava, tüketici savunucularının Temmuz 2023'te yayınladığı bir piyasa gözlemine dayanıyor. İncelenen 30 web sitesinden 27'sinin bilgilendirme yükümlülüklerini ihlal ettiği sonucuna varıldı.
Apple'ın İrlanda'daki Avrupa şubesine karşı verilen mevcut karar henüz yasal olarak bağlayıcı değil. Haberler Online, Apple'dan bir açıklama istedi.
(mki)
Duyuru
Apple'ın bu kontrolü yapmadığı bir sır değil. Ancak müşterilerin yakından bakması gerekiyor. Bununla ilgili bilgiyi App Store uygulamasının alt kısmında yer alan kullanım koşullarından edinebilirsiniz; kararın gerekçesine göre bu, bölge mahkemesi açısından yeterli değildi. Apple, önemli bilgileri kullanıcılarından gizledi çünkü her uygulamanın ürün açıklaması, değerlendirmelerin uygulamayı gerçekten kullanan tüketicilerden gelip gelmeyeceği veya nasıl geleceği konusunda bilgi vermiyor.
Apple, yüksek oranda ücretsiz uygulamaların altını çizdi
Mahkeme, sahte incelemelerin, kullanıcıları normalde satın alamayacakları uygulamaları satın almaya yöneltebileceği görüşünü ifade etti. Karara göre Apple, duruşmada App Store'da sunulan uygulamaların yüzde 85'inin ücretsiz indirilebileceğini savundu.
Alman Tüketici Danışma Merkezlerinin şemsiye kuruluşu, sağlayıcıların tüketicileri, yorumların gerçekliğine ne kadar güvenebilecekleri konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirmelerini talep ediyor. vzbv'nin tüketici politikası başkanı Jutta Gurkmann, “Apple'ın da bu prensibe bağlı kalması gerekiyor” diyor.
Cümle henüz nihai değil
Federal derneğe göre Apple aleyhindeki dava, tüketici savunucularının Temmuz 2023'te yayınladığı bir piyasa gözlemine dayanıyor. İncelenen 30 web sitesinden 27'sinin bilgilendirme yükümlülüklerini ihlal ettiği sonucuna varıldı.
Apple'ın İrlanda'daki Avrupa şubesine karşı verilen mevcut karar henüz yasal olarak bağlayıcı değil. Haberler Online, Apple'dan bir açıklama istedi.
(mki)