Bir pazar stratejisi olarak nostalji
100 yılı aşkın bir süre önce kurulan Sanborns zinciri, “nostalji” stratejisi sayesinde tüketicinin aklında kalmayı başardı. Mağazalarındaki iş modeli neredeyse hiç değişmedi; 20. yüzyılın ilk on yılında tasarlanan Talavera tipi sofra takımları ve garson üniformaları, Meksika geleneklerine değer veren bir müşteri kitlesinin ilgisini çeken o vintage dokunuşu veriyor.
Bağımsız hisse senedi analisti Julián Fernández, “Altyapısının bir kısmı eski görünebilir, ancak yeniden doğuyor ve kendisini modern kafeler ve restoranlar ile nostalji yaratanlar arasındaki boşluğa yerleştirmeye başlıyor” diyor.
Her ne kadar Sanborns'un popülaritesi yeni nesiller arasında azalmış olsa da, birleştirilmiş Sanborns Grubundaki varlığı geçerliliğini koruyor. 2022 yılında zincir, şirketin gelirinin %27,3'ünü temsil ediyordu; bunun %80'i ticari satışlardan, %18'i yiyecek ve içeceklerden ve %2'si diğer gelirlerden geldi.
O yıl itibarıyla grup Meksika'da 146 Sanborns mağazası işletiyordu. Ancak şirket, kârlılığını optimize etmek amacıyla ülkedeki bazı birimlerini kapattı. Yalnızca 2023'ün üçüncü çeyreğinde Grupo Sanborns, Mexico City'deki üç şubesinin kesin olarak kapatıldığını duyurdu.
Grupo Sanborns'u ayakta tutan markalar
Sanborns'un karşılaştığı zorluklara rağmen gruptaki diğer markalar, konsolide gelirlerdeki performanslarını dengelemeyi başardı. İkonik departman zinciri Sears, 2022'de toplam satışların %46,5'ine katkıda bulunarak grubun ana gelir kaynağı olmaya devam ediyor. Liverpool ve El Palacio de Hierro ile doğrudan rekabet eden bu zincir, Meksika pazarında önemli bir dayanıklılık gösterdi.
Önemi artan bir diğer marka ise Apple teknoloji ürünlerinin satışına odaklanan iShop'tur. Pandemiden bu yana teknoloji tüketimi ve uzaktan çalışmanın yükselişi bu zinciri destekledi ve yüksek talep gören yeni lokasyonlara doğru genişlemesine olanak sağladı. iShop'un yanı sıra MixUp (müzik, video oyunları ve eğlence satışına adanmıştır) da grubun gelirinin ayakta tutulmasına katkıda bulundu ve iShop ile birlikte şirketin satışlarının %25,8'ini temsil etti.
Grubun güzellik ve kozmetik ürünlerine odaklanan bir diğer markası DAX da kayda değer bir büyüme gösterdi. 2023'ün üçüncü çeyreğinde Sanborns ve Sanborns Café bazı lokasyonlarını kapatırken DAX, Mexicali, Baja California'da yeni bir mağaza açtı. Alışveriş merkezlerine odaklanması ve TikTok gibi sosyal ağlarda daha fazla yer alması, daha genç bir izleyici kitlesinin ilgisini çekmeyi amaçlıyor.
Gelir çeşitliliğine rağmen Grupo Sanborns karmaşık bir ortamla karşı karşıya kaldı. 2023'ün üçüncü çeyreğinde grubun geliri 15.550 milyon peso oldu; bu, bir önceki yılın aynı dönemine göre %1,5'lik bir düşüşe işaret ediyor. Aynı şekilde FAVÖK'ü de %39,2 düşüşle 1.059 milyon peso olurken, net kârı da %52,5 düşüşle 407 milyon peso oldu.
Şirket, en fazla büyüme gösteren markalara yönelik genişleme stratejisini sürdürüyor. “Sanborns ve Sears ülkede zaten iyi konumlanmış durumda, önemli sayıda mağaza var ve satışlar o kadar güçlü bir şekilde düşmüyor, oysa DAX yeni ve şirketin onu pazarda konumlandırmaya başlaması gerekiyor ve bu normaldir. yeni mağazaların açılmasıyla işimiz bitti” diyor Fernández.
Sanborns'un ve grubun diğer klasik markalarının geleceği, iş modellerini yeni nesillerin zevklerine uyum sağlayacak şekilde yeniden düşünmekte yatıyor. “Comida corrida” seçenekleriyle menüler sunmaya başlayan şirket, klasik yemeklerini koruyarak gelenekle modernliği dengelemeyi hedefliyor. Ancak çağdaş tarzda yeni kafe ve restoran zincirlerinin ortaya çıkmasıyla birlikte şirket, giderek daha fazla yenilik ve tazelik talep eden bir pazarda zorlu bir tabloyla karşı karşıya kalıyor.
Nostalji ile değişim ihtiyacı arasında kalan Sanborns bir yol ayrımında gibi görünüyor: Ya yeni nesillerle bağlantı kurmak için kendini dönüştürmeyi başarıyor ya da sürekli gelişen bir pazarda önemsiz hale gelme riskiyle karşı karşıya.
100 yılı aşkın bir süre önce kurulan Sanborns zinciri, “nostalji” stratejisi sayesinde tüketicinin aklında kalmayı başardı. Mağazalarındaki iş modeli neredeyse hiç değişmedi; 20. yüzyılın ilk on yılında tasarlanan Talavera tipi sofra takımları ve garson üniformaları, Meksika geleneklerine değer veren bir müşteri kitlesinin ilgisini çeken o vintage dokunuşu veriyor.
Bağımsız hisse senedi analisti Julián Fernández, “Altyapısının bir kısmı eski görünebilir, ancak yeniden doğuyor ve kendisini modern kafeler ve restoranlar ile nostalji yaratanlar arasındaki boşluğa yerleştirmeye başlıyor” diyor.
Her ne kadar Sanborns'un popülaritesi yeni nesiller arasında azalmış olsa da, birleştirilmiş Sanborns Grubundaki varlığı geçerliliğini koruyor. 2022 yılında zincir, şirketin gelirinin %27,3'ünü temsil ediyordu; bunun %80'i ticari satışlardan, %18'i yiyecek ve içeceklerden ve %2'si diğer gelirlerden geldi.
O yıl itibarıyla grup Meksika'da 146 Sanborns mağazası işletiyordu. Ancak şirket, kârlılığını optimize etmek amacıyla ülkedeki bazı birimlerini kapattı. Yalnızca 2023'ün üçüncü çeyreğinde Grupo Sanborns, Mexico City'deki üç şubesinin kesin olarak kapatıldığını duyurdu.
Grupo Sanborns'u ayakta tutan markalar
Sanborns'un karşılaştığı zorluklara rağmen gruptaki diğer markalar, konsolide gelirlerdeki performanslarını dengelemeyi başardı. İkonik departman zinciri Sears, 2022'de toplam satışların %46,5'ine katkıda bulunarak grubun ana gelir kaynağı olmaya devam ediyor. Liverpool ve El Palacio de Hierro ile doğrudan rekabet eden bu zincir, Meksika pazarında önemli bir dayanıklılık gösterdi.
Önemi artan bir diğer marka ise Apple teknoloji ürünlerinin satışına odaklanan iShop'tur. Pandemiden bu yana teknoloji tüketimi ve uzaktan çalışmanın yükselişi bu zinciri destekledi ve yüksek talep gören yeni lokasyonlara doğru genişlemesine olanak sağladı. iShop'un yanı sıra MixUp (müzik, video oyunları ve eğlence satışına adanmıştır) da grubun gelirinin ayakta tutulmasına katkıda bulundu ve iShop ile birlikte şirketin satışlarının %25,8'ini temsil etti.
Grubun güzellik ve kozmetik ürünlerine odaklanan bir diğer markası DAX da kayda değer bir büyüme gösterdi. 2023'ün üçüncü çeyreğinde Sanborns ve Sanborns Café bazı lokasyonlarını kapatırken DAX, Mexicali, Baja California'da yeni bir mağaza açtı. Alışveriş merkezlerine odaklanması ve TikTok gibi sosyal ağlarda daha fazla yer alması, daha genç bir izleyici kitlesinin ilgisini çekmeyi amaçlıyor.
Gelir çeşitliliğine rağmen Grupo Sanborns karmaşık bir ortamla karşı karşıya kaldı. 2023'ün üçüncü çeyreğinde grubun geliri 15.550 milyon peso oldu; bu, bir önceki yılın aynı dönemine göre %1,5'lik bir düşüşe işaret ediyor. Aynı şekilde FAVÖK'ü de %39,2 düşüşle 1.059 milyon peso olurken, net kârı da %52,5 düşüşle 407 milyon peso oldu.
Şirket, en fazla büyüme gösteren markalara yönelik genişleme stratejisini sürdürüyor. “Sanborns ve Sears ülkede zaten iyi konumlanmış durumda, önemli sayıda mağaza var ve satışlar o kadar güçlü bir şekilde düşmüyor, oysa DAX yeni ve şirketin onu pazarda konumlandırmaya başlaması gerekiyor ve bu normaldir. yeni mağazaların açılmasıyla işimiz bitti” diyor Fernández.
Sanborns'un ve grubun diğer klasik markalarının geleceği, iş modellerini yeni nesillerin zevklerine uyum sağlayacak şekilde yeniden düşünmekte yatıyor. “Comida corrida” seçenekleriyle menüler sunmaya başlayan şirket, klasik yemeklerini koruyarak gelenekle modernliği dengelemeyi hedefliyor. Ancak çağdaş tarzda yeni kafe ve restoran zincirlerinin ortaya çıkmasıyla birlikte şirket, giderek daha fazla yenilik ve tazelik talep eden bir pazarda zorlu bir tabloyla karşı karşıya kalıyor.
Nostalji ile değişim ihtiyacı arasında kalan Sanborns bir yol ayrımında gibi görünüyor: Ya yeni nesillerle bağlantı kurmak için kendini dönüştürmeyi başarıyor ya da sürekli gelişen bir pazarda önemsiz hale gelme riskiyle karşı karşıya.